알림톡

Details

❓ 센터에서 발송할 수 있는 알림톡 종류에는 어떤 것들이 있나요?

INFO

❗ 포인티 서비스를 통해 발송할 수 있는 알림톡은 현재 4가지가 있는데요. 회원님께 발송되는 수업 일정 생성, 취소/변경, 리마인드 알림과 선생님께 발송되는 수업 일정 알림이 있습니다. 아래에서 좀 더 자세히 설명해 드릴게요!

포인티를 통해 발송할 수 있는 카카오톡 알림은 총 8가지로, 회원에게 발송되는 알림톡과 직원(선생님)들에게 발송되는 알림톡으로 나뉩니다.

일정 생성 알림 : 수업 일정이 생성되면 발송되는 알림톡입니다. 생성될 때마다 알림톡이 발송되니 실수하지 않도록 주의하세요.
일정 취소/변경 알림 : 수업 일정이 취소/변경되면 발송되는 알림톡입니다. 수업에 변동 사항이 발생할 때마다 변경된 정보 안내 알림톡이 발송됩니다.
수업 전 리마인드 알림 : 수업 전날 오전 11시에 회원에게 리마인드 차원으로 발송하는 알림톡입니다.
재등록 알림: 수강권의 잔여 횟수가 1회 남은 경우, 재등록 알림을 회원에게 발송합니다.
상담 일정 등록 알림
상담 일정 취소/변경 알림
리마인드 상담 일정 알림: 상담 일정 전날 오전 11시, 상담 회원에게 일정 리마인드 안내를 발송합니다.
직원 일정 알림 : 수업 전날 오후 7시에 선생님들께 다음날 수업 일정을 발송하는 알림톡입니다.

INFO

1️⃣ 포인티 앱 실행 > 운영관리 > 알림톡 순으로 선택해 주세요.

INFO

2️⃣ 알림 설정_ ‘상황별 알림톡 발송 여부 설정’ 문구를 선택해 주세요.

INFO

3️⃣ 사용하고 싶은 알림 설정을 on으로 변경해 주세요. 사용하고 싶지 않은 알림 설정은 off로 설정하면 됩니다.

Untitled

INFO

👌🏻 세팅이 모두 끝났습니다 😊 실제 회원님께는 아래 이미지처럼 알림톡이 발송됩니다

수업 일정 등록 알림톡

문서 정보

알림톡 ​