설문지 발송

TIP

📌 이럴 때 사용하면 좋아요!

상담 전 미리 설문지를 회원에게 발송해서 시간을 절약하고 회원의 만족도를 높여 보세요

1. 회원 상세 > [설문지 발송] 선택

설문지 발송이 필요한 회원의 상세에서

[설문지 발송] 버튼을 선택합니다.

2. 발송할 설문지 종류 선택

미리 센터 관리 > 설문지 관리에서 만들어 둔 설문지 중

하나를 선택해 [발송하기] 버튼을 눌러 발송합니다.

♢ 설문지는 어떻게 만드나요? 바로가기

3. 설문지 작성 (회원 진행)

설문지는 알림톡으로 회원에게 발송됩니다.

**[응답하기]**를 눌러, 아래와 같이 설문지에 답변을 할 수 있습니다.

[제출] 버튼을 선택하면, 설문지 응답 제출이 완료됩니다.

한번 제출이 완료된 설문지는 다시 응답할 수 없으므로, 필요한 경우

새로 설문지를 발송해야합니다.

아래와 같이 센터에서 발송한 설문지 질문에 답변합니다.

4. 설문지 답변 확인

회원이 제출한 설문지는 회원상세 > 설문내역에서 확인할 수 있습니다.

답변이 완료된 설문지는, [답변 확인] 버튼이 파란색으로 표시됩니다.

[답변 확인] 버튼을 선택해 회원의 설문지 답변을 조회해 보세요.

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문서 정보

• 생성일: 2024년 2월 15일 오후 5:40